İş Yerinde iyi İletişimin Faydaları Nelerdir?

İletişim becerilerinizi geliştirmeniz için 8 neden

Daha iyi etkileşim

Daha iyi iletişim, çalışan üretkenliği ve potansiyel elde tutma için önemli bir ölçüt olan daha fazla çalışan katılımıyla sonuçlanır. Çalışanlarınızın temel katkıda bulunanlar ve şirketin benzersiz becerileri ve deneyimleri için değer verdiği kişiler olduğunu pekiştirir. Başka bir deyişle, katkıları ve girdileri gerçekten bir fark yaratır.

Artan moral

Düşük iş memnuniyetine sahip ekip üyeleri işten daha fazla izin alır, ofisteyken daha az üretkendir ve genellikle hazır bulunduklarında diğer çalışanların üretkenliğini olumsuz etkiler. Ancak, bir çalışan yapması gereken işi ve bunun ekibin genel başarısıyla nasıl bağlantılı olduğunu anladığında, işine daha fazla enerji katar.

İyileştirilmiş üretkenlik

Daha iyi iletişim teknikleri, çalışanların rollerini daha iyi anlamalarına yardımcı olur ve bu da çalışanların kendilerine verilen görevleri daha iyi yerine getirmelerine yardımcı olur. Bu teknikler sayesinde kaynaklar ve zamandan tasarruf edilebilir, böylece daha fazla iş tamamlanır ve stres azaltılır.

İşten ayrılma sayısı azalır

Müşteri destek temsilcilerinden kıdemli teknik personele kadar, deneyim müşteriler ve şirket için değere eşittir. Ve hiçbir kuruluş, iyi çalışanları işe alma ve eğitme gibi büyük maliyetleri, onları hızla bırakarak boşa harcamak istemez. Çalışan memnuniyeti ve katılımında önemli bir faktör olan iletişim, yetenekli ve deneyimli personel üyelerinin devir hızını azaltarak kuruluşa değer katar.

Daha fazla sadakat

Uzun vadede, çalışanları uzun yıllar tutmak şirkete güç katabilir ve karı etkileyebilir. Birçok iş, bir çalışanın inovasyonu yönlendirmek, kritik sorunları çözmek ve başkalarına liderlik etmek için yeterli uzmanlığa sahip olması için yıllarca deneyim gerektirir. Bir çalışanın şirkete karşı hissettikleri —bireyler olarak nasıl muamele gördüğünü ve değer gördüğünü hissetmesine bağlı olarak— ne kadar sadık olacağını etkiler.

Daha iyi iş birliği

Günümüzde çoğu şirket, ekip üyelerinin aynı odada, aynı binada veya hatta aynı ülkede olmasını gerektirmeyen teknolojiler kullanıyor. Bu değişim, yöneticilerin en son teknolojileri kullanırken grupların etkili bir şekilde iletişim kurmasına yardımcı olarak iş birliğini kolaylaştırabileceği anlamına gelen yeni iletişim zorlukları sunuyor.

Daha az işyeri çatışması

Birçok çatışma yanlış iletişimden kaynaklanır. Zayıf iletişim, olumsuz ilişkiler veya hatta toksik veya düşmanca çalışma ortamları yaratabilir. Net iletişim kurmak, şirket kültürünü iyileştirebilir ve yöneticiler ile çalışanlar arasındaki yanlış anlaşılmaları önleyebilir. Buna, başkalarını dinlemeye, empati kurmaya ve bireysel farklılıkları dikkate almaya odaklanan iletişim stillerini geliştirmek ve iyileştirmek dahildir.

Daha fazla motivasyon

Psikologlar, insanların bir kavramın "nedenini" anlamadıkları sürece, onu anlama veya hatırlama olasılıklarının daha düşük olduğunu bulmuşlardır. Aynı şey, insanların iş hayatlarının birçok yönü için de geçerlidir. Bir yönetici olarak, temel iletişim becerilerinden biri "neden"i duymak ve ardından "çünkü" ile devam etmektir. Bu yaklaşım, çalışanları motive etmenize yardımcı olacaktır.